Renovatie van 435 woningen.
Succesvolle pilot met Wijkz versterkt sociale impact van renovatieproject
In de Haagse wijk Moerwijk werkten Hof Wonen, Smits Vastgoedzorg en Connect Project samen aan de grootschalige renovatie van 435 woningen. Een project waarin niet alleen wordt geïnvesteerd in stenen en isolatie, maar vooral in de mensen die er wonen.
Tijdens dit traject is – namens de gemeente Den Haag – een pilot gestart met Wijkz, de maatschappelijke partner in de wijk. Het doel: bewoners niet alleen informeren over de werkzaamheden, maar ook actief ondersteunen bij persoonlijke hulpvragen.
“We zagen dat renovatieprojecten vaak meer losmaken dan alleen praktische vragen. Door Wijkz al bij het eerste huisbezoek te betrekken, konden we bewoners direct de juiste steun bieden,” vertelt Patricia Verduin, oprichter van Connect Project.
De resultaten zijn indrukwekkend: 66% van de bezochte huurders maakte direct een vervolgafspraak met Wijkz, en nog eens 10% kwam later zelf naar het spreekuur. Daarmee werd bij 70% van de bewoners een hulpvraag opgepakt, variërend van ondersteuning bij financiën tot opvoeding, taal of eenzaamheid.
Door bewoners op deze manier te ontzorgen, ontstond er ruimte en rust om de informatie over de renovatie goed te verwerken. Zo versterkten sociale aandacht en technische uitvoering elkaar.
Om de communicatie met bewoners verder te ondersteunen, is daarnaast een informatieve video ontwikkeld. Deze creatieve oplossing bleek een goede aanvulling. Het hielp bewoners om het proces beter te begrijpen en zich goed voorbereid te voelen op wat komen ging.
“De kracht van dit project zit in de samenwerking,” vervolgt Verduin. “Door partners, professionals en bewoners echt te verbinden, maak je het verschil – niet alleen in resultaat, maar ook in beleving.”
Het project in Moerwijk is daarmee een schoolvoorbeeld van hoe maatschappelijke betrokkenheid, heldere communicatie en vakmanschap hand in hand gaan. Een samenwerking die laat zien dat duurzaam renoveren begint bij menselijke aandacht.
Bekijk de video: Moerwijk-West fase 2 – Onderhoud en woningverbetering – YouTube